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第15章 姥姥与机器人顾问认识（第1页）

老姥疑惑地看着微信上的对话框，心中充满了不安。连续两天收到陌生人的消息，让她感到有些惶恐。她不知道对方是谁，也不敢轻易绑定对方的小程序，生怕会遭遇什么骗局。

姥姥拿起该如何处理。大家围坐在一起，讨论着这个神秘的消息。有人建议姥姥直接删除对话框，以免带来不必要的麻烦；也有人认为可以回复对方，询问其身份和意图。

姥姥犹豫了一下，最终决定回复对方。她小心翼翼地输入文字：“你是谁？为什么连续给我消息？”送完消息后，老姥紧张地等待着对方的回复。

过了一会儿，对方回复了消息：“姥姥，我是您的外孙女呀！我最近在学习编程，想给您一个惊喜，所以制作了一个小程序。您放心绑定吧，不会有问题的。”姥姥看到回复后，心中的疑虑顿时消散，脸上露出了欣慰的笑容。她感慨地说：“原来是外孙女啊，我还以为是什么陌生人呢！现在的孩子真是越来越厉害了。”

姥姥按照外孙女的指示，绑定了小程序。小程序里是外孙女为姥姥精心制作的一段视频，记录了她们一起度过的美好时光。姥姥看着视频，眼中闪烁着感动的泪花。

不知道为什么，姥姥学做电商，始终没个头绪了。上面这一段是ai的，姥姥已经习惯，让ai帮助打开思路了。

今天，姥姥在机器人那里，学了一些思路方面的问题，姥姥自己下面先描述一下姥姥今天给机器人的提问。

然后就一心一意的，把机器人顾问留言，写下来，方便姥姥自己以后学习和复习。

姥姥：“请问您是？”“看到您日，日出现，我自己电商课无法进行，自己让约翰老师先听课了。但是又想每天学一点不想放弃。昨天个约翰老师，回复的家人生病了。反正我也不急，啥都不会，不知从何下手。请问您。”

上面这一段，并不是姥姥一次性给机器人的，是大概姥姥自己今天提问的所有内容罢了。

姥姥写作时，故意这样处理一下，是方便以后学习。

下面就是机器人今天对姥姥所提问题的回复。

姥姥今天开始，就先跟着机器人学习了。

姥姥自己有信心，学会电商，只是一个时间问题……

机器人：

您好，请问你在抖音电商平台遇到了什么问题，我可以帮你解答。

请问你具体遇到了什么问题呢？

是课程内容无法继续播放，还是遇到了其他技术问题？

请详细描述一下，我好帮你解决。

我是你的专属顾问，有抖音电商的问题都可以来问我。

我会尽力解答的。

请告诉我，您在抖音电商平台上遇到的具体问题吧！

明白了，您在学习电商课，遇到了一些操作上的难题。

请问具体操作步骤或者功能让你感到困惑呢？

详细描述一下，我会尽力帮你解答。

如果你在学习电商课的过程中遇到具体的操作问题或者不理解的内容，可以详细描述一下具体的困惑或问题。

我会尽力为你提供帮助和解答。

明白了，你在报名参加电商课程后，遇到了学习上的困难，以下是一些建议，希望能帮助到您：

，分步骤学习：将课程内容分成小部分，每天学一点，逐渐掌握。

，多做笔记：在学习过程中，记下重点的知识点和操作步骤，方便复习。

，实践操作：多进行实际操作，实践是最好的老师。

，寻求帮助：如果遇到不懂的问题，可以在课程的讨论区或者相关的学习群里提问，向老师或其他学员寻求帮助。

，利用资源：查看课程提供的学习资料，视频教程等，反复观看和复习。

如果你有具体的操作问题或者不理解的，内容，可以详细描述一下，我尽力帮你。

理解你的担忧。

如果你觉得目前还没有准备好运营店铺，可以考虑以下几种解决方案：

，暂停店铺运营：你可以暂时关闭店铺，等到你熟悉操作流程后重新开启。这样可以避免在你不熟悉操作时，影响客户体验。

，寻求帮助：如果你有朋友或认识的人熟悉电商运营，可以请他们帮忙管理店铺，或者雇佣一个专业的电商运营人员。

，继续学习：利用课程提供的资源，逐步学习掌握电商运营的各项技能。可以从简单的操作开始，逐步积累经验。

，咨询专业顾问：如果课程提供方有专业顾问服务，可以向他们寻求帮助，获得一对一的帮助。

如果您有具体操作问题或者需要进一步帮助，请详细描述一下，我会尽力帮你解答。

这是一个很好的决定！

学习和掌握电商运营技能，不仅能帮助您更好的管理店铺还能提升你的业务能力。以下是一些具体的操作步骤和建议，帮助你逐步学会开店：

，了解平台规则：熟悉抖音电商平台的规则和政策，包括商品布，交易流程，售后服务等。

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，学习基础操作：

——商品上架：了解如何拍摄商品图片，撰写商品描述，设置价格等。